Položka: EX10012541
|Model: RCAT-120/50-WT
Nočná mora Nerezový pracovný stôl, ktorý som si objednal (prišiel včas, predplatený) bol totálne preliačený a poškriabaný, prepravný obal bol vtip za 600 eurový stôl. Samozrejme, že sme to okamžite nahlásili a hneď sme dostali odpoveď, ale... potom sa začala nočná mora: - Išlo to tam a späť tri týždne s približne 20 e-mailami - v práci boli traja rôzni "úradníci" - nespočetné množstvo telefonátov od nás všetky možné pošty a špedičné spoločnosti (často na počkanie), z každej sme boli vždy emailom informovaní o predpokladanom odbere s dátumom a číslami spracovania - na odber, ktorý sa nikdy neuskutočnil, sme si vzali tri pracovné dni dovolenky - hotovo balíček so stolíkom (nie práve malý) sme museli doručiť stojaci v našej obývačke - až v poslednom emaile sme dostali krátke ospravedlnenie za nepríjemnosti, stôl bol nakoniec vyzdvihnutý po troch týždňoch a peniaze sme dostali späť o týždeň neskôr. Strašne sklamaný z toho, čo sme zažili s Expondo, v prvom rade s produktom, potom ešte viac s vaším zákazníckym servisom. Smutný zážitok a nikdy viac! Giulio
BLACK FRIDAY KONČÍ ZA
Založené na 3 hodnoteniach
Žiadny komentár.
Nočná mora Nerezový pracovný stôl, ktorý som si objednal (prišiel včas, predplatený) bol totálne preliačený a poškriabaný, prepravný obal bol vtip za 600 eurový stôl. Samozrejme, že sme to okamžite nahlásili a hneď sme dostali odpoveď, ale... potom sa začala nočná mora: - Išlo to tam a späť tri týždne s približne 20 e-mailami - v práci boli traja rôzni "úradníci" - nespočetné množstvo telefonátov od nás všetky možné pošty a špedičné spoločnosti (často na počkanie), z každej sme boli vždy emailom informovaní o predpokladanom odbere s dátumom a číslami spracovania - na odber, ktorý sa nikdy neuskutočnil, sme si vzali tri pracovné dni dovolenky - hotovo balíček so stolíkom (nie práve malý) sme museli doručiť stojaci v našej obývačke - až v poslednom emaile sme dostali krátke ospravedlnenie za nepríjemnosti, stôl bol nakoniec vyzdvihnutý po troch týždňoch a peniaze sme dostali späť o týždeň neskôr. Strašne sklamaný z toho, čo sme zažili s Expondo, v prvom rade s produktom, potom ešte viac s vaším zákazníckym servisom. Smutný zážitok a nikdy viac! Giulio
Odpoveď od
Veľmi sklamaný z produktu: veľmi rýchlo sa poškriabe. Nie veľmi pevné. Montážny návod bez jasného vysvetlenia Ochranný plast sa ťažko odstraňuje a zostáva lepidlo, ktoré robí veľké stopy. Horšie je vyhýbať sa rozpúšťadlám!